A Kadosh Company (“Kadosh”, “nós”) respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
A Kadosh Company é uma empresa especializada em automação de marketing digital, atendimento ao cliente via WhatsApp e gestão de campanhas publicitárias para clientes do setor de serviços (clínicas, lojas e prestadores).
- Site: kadoshcompany.com
- Contato DPO: contato@kadoshcompany.com
2. Dados que coletamos
Coletamos os seguintes dados pessoais, sempre com base legal apropriada:
- Dados de identificação: nome, telefone, e-mail.
- Dados de comunicação: mensagens trocadas via WhatsApp, e-mail ou formulários de contato.
- Dados de navegação: endereço IP, cookies, identificadores de dispositivo, páginas acessadas.
- Dados de marketing: origem da campanha (UTM), interações com anúncios, cliques.
3. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:
- Comunicação comercial via WhatsApp para divulgação de ofertas, lembretes de agendamento e atendimento ao cliente dos negócios contratantes;
- Personalização da experiência de atendimento;
- Análise de desempenho de campanhas publicitárias dos nossos clientes;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
- Prevenção a fraudes e proteção dos direitos da Kadosh e de seus usuários.
4. WhatsApp Business e mensagens automatizadas
Utilizamos a API oficial do WhatsApp Business (Meta Cloud API) para enviar comunicações comerciais a clientes ou prospects dos negócios que contratam nossos serviços, sempre respeitando as políticas da Meta Platforms e os limites de opt-in/opt-out previstos pela LGPD.
Você pode interromper o recebimento de mensagens a qualquer momento respondendo “PARAR”, “SAIR” ou clicando no botão “Parar de Receber” disponibilizado nas mensagens.
5. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Provedores de infraestrutura: Meta Platforms (WhatsApp), Supabase, n8n, Cloudflare, Resend — para fins exclusivos de operação técnica da plataforma;
- Clientes contratantes: quando você interage com um negócio cliente da Kadosh, seus dados de contato são compartilhados com aquele negócio específico para fins de atendimento;
- Autoridades públicas: em cumprimento a obrigação legal ou ordem judicial.
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais a terceiros.
6. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores localizados no Brasil e em infraestrutura cloud certificada com criptografia em trânsito (TLS 1.2+) e em repouso. Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.
7. Seus direitos como titular
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;
- Solicitar portabilidade dos dados;
- Revogar o consentimento;
- Opor-se ao tratamento;
- Apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato em contato@kadoshcompany.com.
8. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e pixels (Meta Pixel, Google Analytics) para medir desempenho de campanhas e melhorar nossa plataforma. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador.
9. Crianças e adolescentes
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifique esse cenário, entre em contato para remoção imediata.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data de “última atualização” no topo desta página indica a versão vigente. Recomendamos consulta regular.
11. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade ou tratamento de dados, entre em contato:
- E-mail: contato@kadoshcompany.com
- Site: kadoshcompany.com